Keep Charge
Stworzone dla operatorów ładowarek EV

Utrzymaj każdą ładowarkę online i zarabiającą.

Keep Charge to service desk stworzony dla CPO i serwisantów infrastruktury ładowania. Zamień surowe alerty w konkretne zgłoszenia, dyspozyjuj odpowiedniego technika i dotrzymuj SLA — w każdej lokalizacji, na każdej ładowarce i każdym złączu.

Otwórz aplikację Zobacz cennik
Cel dostępności
99%+
Skrócenie MTTR
~40%
Gotowe na CPMS
OCPP.
app.keepcharge.energy

Otwarte zgłoszenia

12

−4 vs. ubiegły tydzień

TKT-1284

Złącze 2 — błąd uzgadniania (CP-ALPHA-03)

Wysoki

TKT-1283

Ładowarka offline 32 min — Lokalizacja VG-Warsaw-A

Śred.

TKT-1281

Kwartalny przegląd prewencyjny

Niski

3 alerty automatycznie zgrupowane w 1 zgłoszenie

live
Funkcje

Service desk, który mówi językiem ładowania EV.

Zbudowany od podstaw wokół domeny — lokalizacji, ładowarek, złącz, alertów i SLA — żeby Twój zespół przestał walczyć z generycznym narzędziem do zgłoszeń, a zaczął dowozić dostępność.

  • Zgłoszenia świadome świata EV

    Lokalizacje, ładowarki i złącza jako pierwszoklasowe pojęcia. Zgłoszenie może dotyczyć całej lokalizacji, jednej ładowarki lub pojedynczego uszkodzonego złącza — hierarchia wymuszana po stronie serwera.

  • Inteligentne grupowanie alert → zgłoszenie

    Koniec z szumem. Powtarzające się alerty z tej samej ładowarki dołączają do otwartego zgłoszenia, z zachowaniem surowych payloadów do audytu. Reguły grupowania można w każdej chwili wymienić — np. na okna czasowe lub model ML.

  • SLA i pulpity menedżerskie

    Ustaw deadliny per priorytet, obserwuj ryzyko przekroczenia w czasie rzeczywistym i miej pod ręką metryki, których realnie używasz na przeglądzie operacyjnym.

  • Dyspozytornia mobile-first

    Workflow technika dopracowany pod telefon: Moje zgłoszenia → szczegóły → zmiana statusu, komentarz, zdjęcie. Stworzone dla człowieka stojącego przy ładowarce, nie przy biurku.

  • Gotowe na OCPP i CPMS

    Identyfikator OCPP jest już na ładowarkach, ID złącza na złączach. Wpinaj alerty przez REST API v1 już dziś, a pełną integrację z CPMS dołożysz, gdy będziesz gotów.

  • Multi-tenant z założenia

    Każde wywołanie usługi jest ograniczone do organizacji wywołującego użytkownika. CPO, serwisanci i klienci integracyjni widzą dokładnie swoją część danych — i nic więcej.

Jak to działa

Od zaszumionego strumienia alertów do zamkniętego zgłoszenia — w trzech krokach.

  1. 1

    Podłącz ładowarki

    Wpychaj alerty przez nasze REST API albo niech Twój CPMS przekazuje zdarzenia OCPP. Każdy alert zachowuje surowy payload do audytu.

  2. 2

    Automatyczne grupowanie w zgłoszenia

    Powtarzające się alerty z tego samego złącza łączą się w jedno otwarte zgłoszenie, więc dyspozytor widzi sygnał — nie szum.

  3. 3

    Dyspozycja i rozwiązanie

    Przypisz technika, śledź SLA na żywo i domykaj zgłoszenie z telefonu — z komentarzami i zdjęciami.

Cennik

Proste plany, które rosną razem z Twoją siecią.

Płacisz za to, czym operujesz. Każdy plan zawiera pełną aplikację, REST API, kontrolę dostępu opartą na rolach oraz interfejs PL/EN.

Starter

Mali CPO i serwisanci, którzy dopiero startują.

€199 / mc
  • Do 50 ładowarek
  • Do 10 użytkowników
  • Ingest alertów + grupowanie zgłoszeń
  • Mobilny workflow dyspozycji
  • Wsparcie e-mail
Wypróbuj za darmo
Najpopularniejszy

Pro

Rosnący operatorzy, którzy potrzebują kontroli SLA i integracji.

€599 / mc
  • Do 500 ładowarek
  • Bez limitu użytkowników i techników
  • Śledzenie SLA i pulpity
  • Harmonogramy serwisowe
  • REST API + klucze API
  • Wsparcie priorytetowe
Wypróbuj za darmo

Enterprise

Sieci 500+ ładowarek, multi-region, integracje na zamówienie.

Indywid.
  • Bez limitu ładowarek i lokalizacji
  • Indywidualne integracje CPMS / OCPP
  • SSO i zaawansowany RBAC
  • Dedykowany CSM
  • SLA dostępności 99,9%
  • Możliwość wdrożenia on-prem
Porozmawiaj z nami

Ceny w EUR, bez VAT. Każdy plan obejmuje 30-dniowy darmowy okres próbny. Bez karty kredytowej.

FAQ

Najczęstsze pytania.

Czy żeby wystartować, muszę zintegrować swój CPMS?

Nie. Możesz zacząć od wysyłania alertów i zgłoszeń przez REST API z kluczem API, albo zakładać zgłoszenia ręcznie. Pełna integracja CPMS / OCPP jest na mapie drogowej, a schemat danych jest już do niej przygotowany.

Które wersje OCPP będą wspierane?

OCPP 1.6J oraz 2.0.1. Schemat już dziś przechowuje `ocppIdentity` na ładowarkach i `ocppConnectorId` na złączach, więc kiedy ruszy bridge, nie będziesz musiał niczego mapować.

Jak izolowane są dane między organizacjami?

Każda metoda serwisowa jest ograniczona do organizacji po stronie serwera, nie tylko w UI. CPO i serwisanci widzą wyłącznie swoje lokalizacje, ładowarki, alerty i zgłoszenia.

Czy platforma jest dostępna po polsku?

Tak. Aplikacja od pierwszego dnia ma interfejs po angielsku i po polsku, a wszystkie teksty UI siedzą we wspólnych katalogach, które łatwo rozszerzyć o kolejne języki.

Gdzie przechowywane są dane?

Domyślnie w regionie EU (Frankfurt). Klienci Enterprise mogą zamówić dedykowany region lub wdrożenie on-prem.

Zacznij

Przestań gasić pożary. Zacznij dowozić dostępność.

Uruchom Keep Charge w kilka minut — podłącz pierwszą ładowarkę, wyślij pierwszy alert i zobacz, jak powstaje zgłoszenie.

Otwórz aplikację Porozmawiaj z nami